Eğitim
Özel okullar, üniversiteler ve eğitim kurumları için kayıt, sınav ve veli bilgi taleplerini yapay zeka çalışan idari yükü artırmadan yönetir
Veli ve aday öğrenci çağrılarını yapay zeka çalışanınız doğru bölüme alsın
Özel okullar, üniversiteler ve eğitim kurumları için kayıt, sınav ve veli bilgi taleplerini yapay zeka çalışan idari yükü artırmadan yönetir
Eğitim kurumları için Fonify
Neden eğitim kurumları Fonify seçiyor
Kayıt sezonu yoğunluğu
Mart Eylül kayıt döneminde yüzlerce paralel arama gelir, yapay zeka çalışan hepsini standart şekilde karşılar
Aday öğrenci karşılama
Veliyle yaş, sınıf, ilgi alanı ve bütçe sorgulaması yapar, uygun program için tanıtım randevusu açar
Veli SSS hattı
Servis, yemek menüsü, dönem programı gibi tekrarlayan veli sorularına okul politikasına göre yanıt verir
Sınav ve etüt randevuları
Bursluluk sınavı, oryantasyon ve birebir etüt randevularını ilgili koordinatörün takvimine yerleştirir
Öğretmen koordinasyonu
Veliyle görüşme talebini ilgili sınıf öğretmeninin takvimine ekler, hatırlatma ve özet gönderir
Akademik takvim sorgu
Tatil, sınav tarihleri ve veli toplantılarını standart şekilde okur, karışıklık yaşanmaz
Eğitim aramalarında yapay zeka çalışan ne yapar
Fonify çocuğun yaşını, sınıfını ve mevcut okulunu öğrenir, kayıt sürecini anlatır, tanıtım randevusu açar
Yapay zeka çalışan tarihleri, kayıt prosedürünü ve belge listesini okur, sınava katılmak isteyen öğrenciyi sıraya alır
Çocuğun servis bölgesini sistemden bulur, güzergah ve uğrak saatlerini söyler, değişiklik isterse koordinatöre düşer
Akademik takvimden tarihleri okur, ek programlar varsa anlatır, kayıt isteyen velileri programa yönlendirir
Fonify, yoğun kayıt dönemlerinde binlerce paralel aramayı standart şekilde yürütür, devamsızlık ve etkinlik bilgisini tüm velilere zamanında iletir, yanıt oranlarını sistem kaydeder
Fonify, veli araması alır, öğretmen takviminden uygun zamanı bulur, randevu onayını alır, hatırlatma gönderir, görüşme özetini e-posta ile iletir
Okul sistemlerinize doğrudan bağlanır
Yapay zeka çalışan öğrenci bilgi sistemine, idari takvime ve veli iletişim araçlarınıza doğrudan bağlanır
- K12net, Okul360 gibi öğrenci bilgi sistemleriyle veli ve öğrenci senkronu
- Google Workspace for Education üzerinden öğretmen takvimi entegrasyonu
- CRM'lere aday öğrenci kaydı ve kayıt sürecinin durumu yazımı
- WhatsApp Business ile veli bilgilendirme ve onay mesajları
Sık sorulan sorular
Fonify bursluluk sınavı, nakil başvurusu ve kayıt yenileme gibi okula özgü terimleri doğru anlıyor mu?
Evet, Fonify bursluluk sınavı, nakil başvurusu ve kayıt yenileme gibi okula özgü terimleri kurumunuza özel eğitimle öğrenir. Veli sorularını okulun kendi politikasına göre yanıtlar ve kayıt takvimini eksiksiz bilir.
Fonify okulumuzun kullandığı K12net veya Okul360 gibi öğrenci bilgi sistemiyle çalışır mı?
Evet, Fonify K12net ve Okul360 gibi öğrenci bilgi sistemlerine bağlanır ve veli, öğrenci kayıtlarını senkron tutar. Ayrıca Google Workspace for Education takvimine ve CRM'inize otomatik veri yazar.
Bir veli disiplin şikayeti gibi hassas bir konuda ısrarla okul müdürüyle görüşmek isterse çağrı nasıl aktarılır?
Fonify konuyu hassas veya karmaşık bulduğunda çağrıyı doğrudan ilgili koordinatöre veya okul müdürüne sıcak aktarım yapar. Görüşmenin özetini önceden iletir, veli konuyu baştan tekrar anlatmak zorunda kalmaz.
Fonify'ı kayıt sezonu öncesinde okulumuzda devreye almak ne kadar sürer?
Kurulum genellikle bir hafta içinde tamamlanır ve okul politikanız, kayıt takviminiz ile sınav bilgileriniz yapay zeka çalışana yüklenir. Kayıt sezonu başlamadan test araması yapılır, ekibiniz onay verince hat canlıya alınır.
Not
Bu sektöre özel konuşma akışları kurulum sırasında sizin için hazırlanır. Panelde günlük kullanımı yönetir, yeni entegrasyon veya akış ihtiyacında Fonify ekibiyle ilerlersiniz.
İlgili sektörler
Telekom
Telekom operatörleri ve ISS firmaları için fatura sorgu, paket değişikliği ve teknik destek çağrılarını yapay zeka çalışan ölçeklenebilir şekilde yönetir
E-Ticaret
Online mağazalar için kargo takibi, iade başlatma, sipariş değişikliği gibi tekrarlayan çağrıların yüzde 70'ini insan müdahalesi olmadan çözer