Sağlık Turizmi
Sağlık turizmi merkezleri için tedavi bilgisi, randevu ve seyahat planlama çağrıları yapay zeka çalışan tarafından koordinasyon ekibinizi yormadan karşılanır
Yurt dışından arayan hastayla ilk temas kendi dilinde kurulur
Sağlık turizmi merkezleri için tedavi bilgisi, randevu ve seyahat planlama çağrıları yapay zeka çalışan tarafından koordinasyon ekibinizi yormadan karşılanır
Sağlık turizmi merkezleri için Fonify
Neden sağlık turizmi merkezleri Fonify seçiyor
Çok dilli ilk karşılama
Arayan hastanın dilini tanır, ilk bilgilendirmeyi o dilde yapar, güven veren bir ilk temas kurar
Tedavi ve fiyat bilgisi
Tedavi süreci, süre ve fiyat aralığı sorularını standart bilgilerle net şekilde yanıtlar
Randevu ve seyahat planı
Muayene ve tedavi tarihini planlar, uçuş ve konaklama bilgisiyle uyumlu bir takvim oluşturur
Takip ve hatırlatma
Tedavi öncesi hazırlık ve tedavi sonrası kontrol tarihlerini hastaya hatırlatır
Kaydın koordinatöre aktarımı
Tıbbi değerlendirme gerektiren detaylarda konuşmanın özetiyle birlikte doğru koordinatöre sıcak aktarır
Zaman dilimi farkına uyum
Hastanın bulunduğu saat dilimine göre arar ve uygun saat aralığında geri döner
Sağlık turizmi aramalarında yapay zeka çalışan ne yapar
Fonify hastanın dilinde tedavi sürecini anlatır, fiyat aralığını verir ve ön değerlendirme için bilgi toplar
Yapay zeka çalışan uygun tarihleri sunar, uçuş ve konaklama bilgisiyle uyumlu randevuyu planlar
Kontrol tarihini ve gerekli hazırlığı hatırlatır, online veya yerinde randevu seçeneğini sunar
Genel bilgiyi verir, konuşma özetiyle birlikte hastayı ilgili koordinatöre sıcak aktarır
Koordinasyon araçlarınızla doğrudan konuşur
Yapay zeka çalışan hasta kayıt ve randevu sistemlerinize bağlanır, mevcut akışınız değişmez
- Hasta yönetim sistemine randevu ve iletişim kaydı otomatik yazımı
- Google Calendar üzerinden koordinatör ve klinik takvimi senkronu
- WhatsApp Business üzerinden çok dilli hatırlatma ve bilgilendirme mesajları
- SMS ile randevu onayı ve seyahat hatırlatması
Sık sorulan sorular
Fonify tedavi paketi ve fiyat aralığını hastanın dilinde doğru aktarır mı?
Evet, tedavi paketleri ve fiyat aralıkları için hazırlanan bilgi setini kullanır, hastanın dilinde net ve tutarlı yanıt verir. Tıbbi karar gerektirmeyen standart sorularda koordinasyon ekibine ihtiyaç kalmaz.
Fonify mevcut hasta takip ve CRM sisteminizle çalışır mı?
Evet, mevcut hasta takip ve CRM sisteminize bağlanır, randevu ve iletişim kayıtlarını otomatik olarak oraya yazar. Ayrı bir sisteme geçiş veya veri aktarımı gerekmez.
Tıbbi geçmişi karmaşık bir hasta adayının sorusunu Fonify nasıl karşılar?
Fonify tıbbi değerlendirme yapmaz, genel bilgiyi paylaşır ve konuşma özetiyle birlikte hastayı ilgili koordinatöre sıcak aktarır. Karmaşık vakalar insan uzmana sorunsuz geçer.
Sağlık turizmi merkezi için Fonify kaç günde devreye alınır?
Fonify genellikle bir hafta içinde devreye alınır, tedavi paketleri, fiyat bilgisi ve koordinatör takvimi bu sürede sisteme tanımlanır. Ekip eğitimi gerekmez, kurulum uzaktan tamamlanır.
Not
Bu sektöre özel konuşma akışları kurulum sırasında sizin için hazırlanır. Panelde günlük kullanımı yönetir, yeni entegrasyon veya akış ihtiyacında Fonify ekibiyle ilerlersiniz.
İlgili sektörler
Sigorta
Sigorta acenteleri için poliçe teklifi, yenileme hatırlatma ve hasar ihbarı çağrıları yapay zeka çalışan tarafından acente ekibinizi yormadan karşılanır
Servis ve Tadilat
Teknik servis, tadilat ve tamirat işletmeleri için randevu, keşif ve fiyat teklifi çağrıları yapay zeka çalışan tarafından usta ekibinizi sahada yormadan karşılanır