Sağlık
Klinik, poliklinik ve özel muayenehaneler için yapay zeka çalışan hafta sonu, akşam ve mola saatlerinde de telefonu açar
Hastalarınız bekleme tonu duymadan randevu alsın
Klinik, poliklinik ve özel muayenehaneler için yapay zeka çalışan hafta sonu, akşam ve mola saatlerinde de telefonu açar
Sağlık sektörü için Fonify
Neden sağlık ekipleri Fonify seçiyor
Cevapsız çağrı sıfır
Resepsiyon meşgulken, mola verirken veya hafta sonu çağrıyı yapay zeka çalışan karşılar, randevuyu açar
Takvim çakışmaz
Doktor takvimini gerçek zamanlı görür, sadece boş slotları önerir, çakışan randevu açmaz
Hasta dosyasına otomatik not
Aramanın özeti ve şikayet notu HBYS veya CRM'inize otomatik düşer, sekreter manuel yazmaz
KVKK uyumlu altyapı
Konuşmalar şifrelenir, hasta verisi üçüncü taraf modeline gitmez, kayıt politikanız korunur
50+ dilde hasta karşılama
Turistik bölgedeki klinikler için Almanca, Rusça, Arapça ve diğer dillerde doğal aksent
Aciliyet triajı
Belirtileri dinler, gerektiğinde aramayı nöbetçi hekime aktarır veya 112'ye yönlendirir
Klinik aramalarında yapay zeka çalışan ne yapar
Fonify takvimi açar, uygun saati teklif eder, onay SMS'ini ve takvim daveti gönderir
Yapay zeka çalışan laboratuvar süre bilgisini paylaşır, hastayı sonuçlar hazır olduğunda geri aramak için sıraya alır
Belirtileri özetler, nöbetçi hekime hemen aktarır, çağrı kaydını öncelikli olarak işaretler
Hasta dosyasını bulur, eski slotu açar, yeni saati önerir ve değişikliği HBYS'ye yazar
Yapay zeka çalışan hasta dosyasından ilaç bilgisini bulur, eczane stok durumunu kontrol eder, gerekirse doktor onayı için randevu önerir
Yapay zeka çalışan çağrıları eşzamanlı karşılar, hastalık şikayetini doğal konuşmayla algılar, acil olanları nöbetçi hekime, rutin olanları uygun birime otomatik yönlendirir
Klinik yığınınızla doğrudan konuşur
Yapay zeka çalışan, kliniğinizin kullandığı sistemlerin yerine geçmez, üzerine oturur ve aramaları otomatik olarak doğru yere yazar
- Google Calendar ve Outlook ile çift yönlü randevu senkronu
- HBYS, CRM veya Excel listesine hasta kaydı ve şikayet notu yazımı
- WhatsApp ile randevu onay mesajı ve hatırlatma akışı
- Mevcut santral veya SIP hattı üzerinden çağrı yönlendirme
Sık sorulan sorular
Sağlık FAQ Hasta verisi güvenli mi?
Konuşmalar şifrelenir veriler Türkiye'de saklanır KVKK uyumlu altyapı kullanılır hasta dosyası üçüncü taraf modeline gönderilmez
Sağlık FAQ Acil çağrıyı insana atar mı?
Belirti triajı yapılır acil işaretleri tespit edildiğinde çağrı nöbetçi hekime aktarılır gerektiğinde 112 yönlendirmesi önerilir
Sağlık FAQ Mevcut HBYS ile entegre olur mu?
MEDISOFT Praxis Hekimnet gibi yaygın HBYS'lere entegre olur özel sistemler için açık API üzerinden bağlantı kurulur
Sağlık FAQ Doktor takvimi çakışır mı?
Google Calendar, Outlook veya HBYS takviminden gerçek zamanlı slot kontrolü yapılır, sadece boş aralıklar önerilir, çift kayıt oluşmaz.
Not
Bu sektöre özel konuşma akışları kurulum sırasında sizin için hazırlanır. Panelde günlük kullanımı yönetir, yeni entegrasyon veya akış ihtiyacında Fonify ekibiyle ilerlersiniz.